Αγορές online: 6 σημεία που πρέπει να προσέξετε

Σήμερα που λόγω Κορονοϊού όλες οι αγορές γίνονται από το σπίτι και Online δείτε ποια σημεία θα πρέπει να προσέξετε για να κάνετε σωστές επιλογές…

1.Διαβάζετε πριν αγοράσετε

Η μη ανάγνωση της περιγραφής του προϊόντος είναι ένα σοβαρό λάθος. Το πρόβλημα με την πλειοψηφία των online καταναλωτών σήμερα είναι ότι αυτό που επηρεάζει την απόφασή τους για την αγορά τους είναι η εικόνα του προϊόντος που επιλέγουν. Δεν αφιερώνουν χρόνο για να διαβάσουν και να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος. Για να αποφύγετε να επιλέξετε ένα προϊόν που δεν θα καλύπτει τις ανάγκες σας ή να κάνετε μια κακή επιλογή, ελέγχετε πάντα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος πριν το προσθέσετε στο καλάθι σας. Μην ξεγελιέστε από τις φωτογραφίες που έχουν υποστεί επεξεργασία και που μπορεί να παραμορφώσουν την πραγματική εμφάνιση του αντικειμένου καθιστώντας το πιο ελκυστικό.

2.Τσεκάρετε τα έξοδα αποστολής

Στις περισσότερες χώρες ο νόμος ορίζει ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης πρέπει να παραδώσει μια παραγγελία εντός του χρονικού ορίου που ορίζεται κατά την αγορά ή όπως φαίνεται στην διαφήμισή του. Σε περιπτώσεις όπου το χρονοδιάγραμμα δεν δηλώνεται ή υπόκειται σε αλλαγές, το προϊόν θα πρέπει να παραδοθεί μέσα σε περίπου 30 ημέρες από την παραγγελία. Το κόστος αποστολής μπορεί επίσης να ποικίλει ανάλογα με την τοποθεσία σας, την τιμή του προϊόντος, το μέγεθος και την ημερομηνία που θέλετε να παραδοθεί η παραγγελία σας. Οι περισσότερες εταιρείες έχουν “δωρεάν αποστολή” που εφαρμόζεται σε μαζικές παραγγελίες ή σε παραγγελίες πάνω από ένα ορισμένο ποσό. Αυτό μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα, αλλά μπορεί να αποθαρρύνει τους καταναλωτές που θέλουν απλά να αγοράσουν ένα ή δύο αντικείμενα.

3.Συγκρίνετε τιμές

Όταν συγκρίνετε τις τιμές των προϊόντων, ο στόχος σας είναι να αγοράσετε το καλύτερο προϊόν για την καλύτερη τιμή. Ενώ μερικοί καταναλωτές ξοδεύουν πρόθυμα τα χρήματά τους σε προϊόντα με μειωμένη τιμή και με χαμηλές τιμές, είναι πιο επιφυλακτικά σε αυτές που είναι “πολύ καλές για να είναι αληθινές” και στις εκπτώσεις. Ωστόσο, χαμηλή τιμή δεν σημαίνει και χαμηλή ποιότητα; Ο καλύτερος τρόπος για να πάρετε κάποιο προϊόν που αξίζει τα λεφτά του είναι να πάρετε ένα ποιοτικό προϊόν στην καλύτερη τιμή και αυτό μπορείτε να το πετύχετε μόνο αν κάνετε σύγκριση τιμών.

4.Διαβάζετε κριτικές

Ένας απλός τρόπος για να βρείτε το καλύτερο προϊόν στην καλύτερη τιμή είναι να δείτε τα σχόλια από τα άτομα που έχουν αγοράσει το προϊόν. Διαβάζοντας τα manual και τις κριτικές των χρηστών μπορείτε να μάθετε πολλά για το προϊόν που σκοπεύετε να αγοράσετε. Ορισμένες αναφορές χρηστών μπορούν να σας δώσουν μια ολοκληρωμένη και ρεαλιστική εικόνα για το κάθε προϊόν. Τα σχόλια αυτά βασίζονται σε πραγματικές εμπειρίες πελατών και μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε αν θέλετε ή όχι να αγοράσετε και εσείς το ίδιο προϊόν και αν καλύπτει τις ανάγκες σας.

5. Γνωρίστε τα δικαιώματά σας

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα έχει πολιτικές σχετικά με τη διαδικασία αγοράς των προϊόντων που διαθέτει. Μπορεί κάποια να έχουν αυστηρές πολιτικές επιστροφής για κάθε αντικείμενο. Ορισμένα καταστήματα απαγορεύουν την επιστροφή προϊόντων, όπως τα ηλεκτρονικά και τα προϊόντα ατομικής φροντίδας αν ανοίξετε τη συσκευασία. Ως πελάτης, είναι δικαίωμά σας να γνωρίζετε τις πολιτικές επιστροφών του καταστήματος. Μπορείτε να επισκεφθείτε τις σελίδες βοήθειας του ιστοτόπου ή να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματά σας.

6. Να είστε δύσπιστοι

Τέλος, αποφύγετε να πέσετε θέμα απάτης. Η ιδιωτικότητα και η ασφάλεια αποτελούν δύο στοιχεία που προκαλούν ανησυχία στους αγοραστές που ανησυχούν για επιτήδειους που μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικές μεθόδους για να αποκτήσουν πρόσβαση σε πολύτιμα προσωπικά τους στοιχεία, όπως οι κωδικοί πρόσβασης. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι έξω που μπορεί να προβάλλονται ως ηλεκτρονικά καταστήματα αγορών προκειμένου να λάβουν πληροφορίες από εσάς. Αλλά πώς μπορείτε να διαπιστώσετε εάν ένας ιστότοπος είναι ψεύτικος; Χρησιμοποιώντας το Google Trusted Stores , ένα σύστημα επαλήθευσης για όλους τους ιστότοπους ηλεκτρονικών αγορών, οι χρήστες μπορούν να εξακριβώσουν ποιο κατάστημα είναι αξιόπιστο και ποιο όχι.